|
Bestil online eller køb
produkterne hos
vores forhandler
Du kan
kan købe produkterne online eller hos en af vores
forhandlere. Du kan se hvilke forhandlere, der fører
vores produkter...
her. Eller spørg hos din lokale
hesteudstyrsforretning om de forhandler vores
produkter.
Produkter
Nogle af de beskrevne produkter er lagervarer, som normalt
kan leveres fra dag til dag andre produkter skal bestilles
hjem, hvor leveringstiden er 6-8 dage. Der tages dog
forbehold for udsolgte varer.
Service
Effektivitet og kundeservice er nøgleordet. På grund af en
dygtig medarbejderstab og leverandører, kan Equine Therapy
leve op til kunders krav om hurtig levering, samt at kunden
altid får det produkt de har brug for. Equine Therapy har
ingen utilfredse kunder fordi kunderne altid har mulighed
for at bytte eller returner et produkt. Equine Therapy
betaler fragtomkostninger når du køber for minimum 800 Dkr., for forsendelser i
Danmark. Da det er vores filosofi, at produkterne ikke skal
koste mere ved web handel end ved direkte køb hos en af
vores forhandlere.
Godkendelse
Equine Therapy sælger ikke uoriginale kopivarer eller varer
som ikke er godkendte. Alle varer er originale og nye.
Leveringstid Ordrer modtaget mandag - torsdag sendes normalt
næste dag. Ordrer modtaget fredag vil normalt først kunne
afsendes mandag. Faktisk er 90% af produkterne hos kunden
dagen efter afsendelse.
Returret
Der er altid 8 dages returret på alle produkter. Produkter
tages dog kun retur efter forudgående aftale. Ved senere
returnering beregnes en returkommission på 20%.
tilbudsprodukter og produkter hjemtaget specielt efter
kundens ønske, tages ikke retur. Udgifter i forbindelse med
returnering sker altid for kundens egen regning.
Betalingsform
Bankkontoindbetaling:
Equine Therapy sender dig via e-mail en e-faktura
med betalingsinformation. Ved en bankkontoindbetaling
sendes varen når betalingen er registreret, typisk vil der
gå 2-3 dage før indbetalingen er registreret. Herefter vil Equine Therapy tilstræbe at sende varen samme dag, som
registreringen finder sted.
Bestilling af produkter
Send en e-mail til order@equinetherapy.dk
, hvor du oplyser:
- Navn
- Adresse
- Postnummer
- By
- e-mail
- Varer nummer
- Stykantal
- Evt. farve og størrelse
|
